متابعة ميدانية مشددة لوكيل صحة أسيوط بمستشفى البداري المركزي لضمان رضا المنتفعين.
اسيوط : حسن الجلاد
قام الدكتور محمد جمال ..وكيل وزارة الصحة بأسيوط و الدكتور احمد سيد موسي وكيل المديرية للشئون الوقائية بتكثيف المتابعة الميدانية والوقوف على مستوى الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين
حيث قاموا بتشكيل فريقًا من مديرية الشؤون الصحية بأسيوط للمرور على مستشفى البداري المركزي، لمتابعة انتظام سير العمل داخل الأقسام المختلفة.
واستهل فريق المرور جولته بتفقد قسم الاستقبال والطوارئ، حيث تأكد من جاهزية القسم واستعداد الفرق الطبية للتعامل مع الحالات المختلفة، كما تابعوا آلية استقبال المرضى وسرعة تقديم الخدمة لهم.
كما شملت الجولة المرور على أقسام الداخلي وقسم الغسيل الكلوي، حيث اطمأن سيادته على كفاءة الأجهزة الطبية وصيانتها الدورية، والتأكد من انتظام العمل والتزام الأطقم الطبية، فضلًا عن متابعة مستوى تقديم الخدمة للمرضى وفقًا للمعايير الطبية.
وخلال الجولة، حرص وكيل الوزارة على الاستماع إلى آراء المواطنين المترددين على المستشفى، وقياس مدى رضاهم عن مستوى الخدمات المقدمة، مؤكدًا على أهمية تحسين تجربة المريض وتلبية احتياجاته بشكل فوري.
كما تفقد وكيل الوزارة قسم العمليات، للتأكد من جاهزيته وتوافر الإمكانيات اللازمة لإجراء التدخلات الجراحية بكفاءة وأمان.
وجاءت الجولة بمشاركة لجنة من مديرية الشؤون الصحية حيث ضم الفريق كلًا من
الدكتورة / هالة عبدالمعطي... مدير إدارة الحوكمة والمراجعة الداخلية و الدكتور محمد يحيى مدير إدارة الطب العلاجي والدكتورة/ لمياء مرداش ..مدير إدارة مكافحة العدوى، والدكتورة /عفاف نجاح.. مدير مركز التدريب والدكتورة أمنية مدحت.... مدير مكتب وكيل الوزارة، والأستاذة /سلوى سيد... مدير إدارة التمريض، والأستاذ/ أحمد الريفي.. مدير إدارة خدمة المواطنين و ا.مختار عضو التفتيش المالي والإداري بديوان المديرية.
وفي ختام الزيارة، تم عقد اجتماع موسع مع فريق العمل، تم خلاله التأكيد على تشكيل فريق متكامل من الإدارات المعنية لمتابعة تنفيذ الملاحظات بشكل فوري، والعمل على تحسين جودة الخدمات المقدمة، ورفع كفاءة الأداء داخل المستشفى بما يحقق رضا



































