المنيا : حسن الجلاد

في إطار الرؤية الاستراتيجية لوزارة الصحة والسكان وبدعم من أ.د. خالد عبد الغفار - وزير الصحة، وبرعاية اللواء الوزير عماد كدواني - محافظ المنيا، تواصل مديرية الشؤون الصحية بالمنيا تحقيق قفزات نوعية في منظومة الرقابة والمتابعة، لضمان جودة الخدمات الطبية المقدمة.

​تأتي هذه الجهود بتوجيهات مباشرة من د. محمود عمر عبد الوهاب - وكيل وزارة الصحة بالمنيا، و د. مروة إسماعيل - وكيل المديرية، وبإشراف د. نسرين فتحي - مدير إدارة المتابعة بالمديرية.

​أولاً: الرقابة الميدانية .. ٧٠ محطة لضمان الجاهزية

​شهد شهر مارس نشاطاً مكثفاً لفرق المتابعة التي جابت ٧٠ منشأة صحية، توزعت كالتالي:

- ​خلال عيد الفطر ورفع الاستعداد: تم المرور على ٣٣ مستشفى للتأكد من الانضباط التام، و١٧ وحدة ومركز طبي لمتابعة المبادرات الرئاسية وصرف الألبان.

- ​الجودة والتطوير: استهداف ٢٠ وحدة صحية لرفع كفاءة المعامل والتطعيمات، مع وضع ١٥ خطة تصحيحية فورية لضمان استمرارية الأداء المتميز.

​ثانياً: "الإصلاح الهيكلي".. تطوير الأقسام الحيوية

​لم تكتفِ المتابعة بالرصد، بل انتقلت لمرحلة التنفيذ عبر إعداد ١٧ خطة تصحيحية استهدفت عصب الخدمة الطبية (الطوارئ، الاستقبال، العمليات، وغرف العقر)، بهدف سد الفجوات التشغيلية وتحويل الملاحظات إلى نقاط قوة.

​ثالثاً: الابتكار والتحول الرقمي

​في خطوة تعكس مواكبة التكنولوجيا، استحدثت المديرية:

- ​نظام إلكتروني مبتكر: لربط مسؤولي المتابعة وتبادل الخبرات لحظياً.

- ​متابعة الادخال على منظومة المان باور بالمسشفيات والادارات لضمان توزيع القوى البشرية بعدالة وكفاءة.

- ​التحليل الرقمي: استخدام لغة الأرقام لتحليل مؤشرات الأداء ووضع حلول علمية للفجوات.

​ رابعاً: مبادرة "أثر".. بصمةٌ تدوم لجيلٍ ينمو

​أطلقت المديرية مبادرة "أثر للتميز الصحي"، والتي نجحت في بدايتها في:

- ​إطلاق ٦ مشاريع تحسين رائدة في المنشآت الصحية.

- ​إعداد ٤٧ خطة تصحيحية تركز على تمكين الأفراد وابتكار حلول استباقية.

​خامساً: صوت المواطن والتميز الحكومي

​إيماناً بأن رضا المواطن هو المعيار الحقيقي، تم إجراء:

- ​٨٣٠ استبيان رضا منتفعين (تطعيمات، معامل، طوارئ).

- ​٤٠ استبيان لرضا العاملين لضمان بيئة عمل محفزة.

وتتوج هذه الجهود حالياً بتجهيز ملف متكامل للمنافسة على "جائزة التميز الحكومي"، بما يليق بمكانة مديرية صحة المنيا.

سادساً: بناء القدرات

​استثمرت الإدارة في العنصر البشري عبر ٣ دورات تدريبية متخصصة (Zoom) لرؤساء فرق المتابعة، تناولت آليات صياغة الخطط التصحيحية والتقييمات العلمية الحديثة.

​تؤكد "صحة المنيا" أن جولات المتابعة ليست مجرد إجراء إداري، بل هي التزام مهني وأخلاقي لتقديم خدمة طبية تليق بكرامة المواطن المصري.